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Häufig gestellte Fragen
FAQ
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Reserviere deinen Artikel spätestens 5 Tage vor dem Event. Unser Motto ist aber: Je früher, desto besser!
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Dann kannst du den Artikel wie gewohnt retournieren, wenn das Sicherheitssiegel nicht entfernt worden ist und die Ware noch am nächsten Tag zurückgesendet wird. Wir erstatten dir den vollen Betrag zurück (Versandkosten ausgenommen).
Mit unserer Geld-zurück-Garantie kannst du den Artikel sorgenfrei zurücksenden. Auch hier erstatten wir dir den vollen Betrag zurück (Versandkosten ausgenommen), wenn das Sicherheitssiegel nicht entfernt worden ist und die Ware noch am nächsten Tag zurückgesendet wird.
Unsere Versicherung gewährleistet den Schutz deiner gemieteten Kleider und Taschen bei normaler Nutzung. Sollten deine gemieteten Artikel beschädigt werden, übernehmen wir die Reparaturkosten für dich. Beachte jedoch, dass eine Selbstbeteiligung von 10% des Neupreises des Kleides oder der Tasche anfällt.
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