AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der e-dress GmbH – Miete und Kauf von Modeartikeln (Online und stationär)
1. Geltungsbereich und Vertragsparteien
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge, die zwischen der
e-dress GmbH
Ritterstraße 8, Pioneers Club, 33602 Bielefeld
Geschäftsführerinnen: Emel-Sena Tumay und Denise Barth
E-Mail-Adresse: info@e-dress-fashion.com
und ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kunde“ oder „Kundin“) über die Nutzung des Online-Shops www.e-dress-fashion.com, per E-Mail, Telefon oder im stationären Einzelhandel abgeschlossen werden.
1.2 Die AGB regeln die Bedingungen für die entgeltliche Miete sowie den Kauf von Modeartikeln (insbesondere Kleidung, Taschen und Accessoires) im Online- und stationären Handel.
1.3 Abweichende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nur, wenn die e-dress GmbH ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zustimmt.
1.4 Die Vertragssprache ist Deutsch. Die jeweils gültige Fassung dieser AGB kann jederzeit auf der Website eingesehen, gespeichert oder ausgedruckt werden.
1.5 Für im Pop-up-Store (stationär) geschlossene Verträge besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB. Eine Rückgabe oder Erstattung ist bei Käufen vor Ort grundsätzlich ausgeschlossen – es sei denn, das Produkt ist mangelhaft.
2. Vertragsgegenstand
2.1 Vertragsgegenstand ist je nach Auswahl im Bestell- oder Kaufprozess:
a) die zeitlich befristete Miete von Modeartikeln oder
b) der dauerhafte Kauf der angebotenen Produkte.
2.2 Die Auswahl erfolgt durch den Kunden im Rahmen der Bestellung im Online-Shop oder im Pop-up-Store.
3. Zustandekommen des Vertrages
3.1 Online-Vertragsschluss:
• Eine Bestellung erfordert die vorherige Registrierung mit vollständigen persönlichen Angaben.
• Die Produktdarstellungen im Online-Shop stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.
• Nach Abgabe der Bestellung erhält der Kunde eine automatisch generierte Bestellbestätigung per E-Mail, die noch keine Vertragsannahme darstellt.
• Der Vertrag kommt erst durch ausdrückliche Annahmeerklärung durch e-dress zustande (z. B. durch Versandbestätigung).
3.2 Vertragsschluss im Pop-up-Store:
• Kaufverträge kommen durch Einigung im Ladenlokal und Bezahlung vor Ort zustande.
• Mietverträge werden im Store digital über den Online-Shop abgeschlossen. Es gelten insoweit die Bedingungen zum Online-Vertragsschluss mit Ausnahme des Widerrufsrechts, sofern die Miete unmittelbar beginnt.
3.3 Bestellungen und Anmietungen sind nur volljährigen Personen (ab 18 Jahren) gestattet.
4. Preise, Zahlung und Eigentumsvorbehalt
4.1 Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses im Shop oder Store angegebenen Preise (inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer).
4.2 Versandkosten werden bei Online-Bestellungen gesondert ausgewiesen.
4.3 Zulässige Zahlungsmethoden: Vorkasse, Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal, Klarna, Sofortüberweisung. Vor Ort: Kartenzahlung via SumUp.
4.4 Eine digitale oder physische Rechnung wird mit Vertragsschluss oder Versand bereitgestellt.
4.5 Für Kaufartikel gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gemäß §§ 437 ff. BGB. Das bedeutet: Sollte ein Artikel mangelhaft sein (z. B. Reißverschluss defekt, Naht gerissen), hat die Kundin Anspruch auf Nachbesserung, Umtausch, Minderung oder Rücktritt vom Kaufvertrag. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Übergabe des Artikels.
4.6 Kaufartikel bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der e-dress GmbH.
5. Mietbedingungen: Dauer, Nutzung, Rückgabe
5.1 Die Mietdauer beträgt standardmäßig vier Kalendertage. Sie beginnt mit dem im Mietprozess gewählten Mietbeginn-Datum. Die Zustellung erfolgt in der Regel ein bis zwei Tage vorher, damit der Artikel rechtzeitig eintrifft. Der Mietzeitraum gilt jedoch ab dem gewählten Mietbeginn, nicht ab Zustellung.
5.2 Eine kostenlose Stornierung ist bis spätestens vier Tage vor Mietbeginn möglich.
5.3 Mietartikel werden mit einem Sicherheitssiegel geliefert. Dessen Entfernung oder Beschädigung gilt als Nutzung und verpflichtet zur Zahlung des vollen Mietpreises.
5.4 Eine Erstattung bei vorzeitiger Rückgabe ist ausgeschlossen.
5.5 Beschädigte, verschmutzte oder veränderte Mietartikel (z. B. durch Make-up, Parfum, Schweiß, Änderungen) gelten als benutzt. In diesem Fall erfolgt keine Rückerstattung. Veränderungen oder Verschlechterungen, die durch den vertragsgemäßen Gebrauch entstehen, gelten gemäß § 538 BGB nicht als Schaden.
5.6 Die Reinigung erfolgt ausschließlich durch e-dress. Eigenreinigung ist nicht gestattet.
5.7 Die Mietartikel dürfen nicht an Dritte weitergegeben, verändert oder zweckentfremdet werden. Veränderungen sind unzulässig und können zu Schadensersatzansprüchen führen.
5.8 Der Kunde verpflichtet sich, den Mietgegenstand pfleglich zu behandeln, sachgerecht aufzubewahren und vor äußeren Einflüssen (z. B. direkter Sonneneinstrahlung, Feuchtigkeit oder Schmutz) zu schützen. Pflegeanleitungen sind zu beachten.
5.9 Bei Verlust, Diebstahl, Beschädigung oder Pfändung des Mietartikels ist e-dress sofort und schriftlich zu informieren. Eine verspätete Meldung kann den Versicherungsschutz gefährden und zu einer weitergehenden Haftung führen.
6. Lieferung, Rückgabe und Rückversand
6.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Lieferfristen sind unverbindlich. Änderungen der Lieferadresse müssen e-dress vor Versand der Bestellung schriftlich oder per E-Mail mitgeteilt werden.
6.2 Die Rücksendung muss spätestens am letzten Tag der Mietdauer beim Versanddienstleister abgegeben werden. Der Einlieferungsbeleg dient als Nachweis.
6.3 Bei verspäteter Rückgabe wird eine pauschale Gebühr von 20,00 € pro verspätetem Kalendertag berechnet. Zusätzlich kann e-dress Folgekosten geltend machen, wenn der Artikel dadurch nicht weitervermietet werden kann.
6.4 Rücksendungen sind ausschließlich an folgende Adresse zu richten:
Stichweh Textilreinigung, Emre Tas, Hauptstraße 25, 31542 Bad Nenndorf
Ein frankiertes Rücksendeetikett wird zur Verfügung gestellt.
6.5 Eine verspätete Rückgabe verlängert das Mietverhältnis nicht automatisch. § 545 BGB findet keine Anwendung.
7. Widerrufsrecht für Verbraucher (nur Onlinebestellungen)
7.1 Verbraucher haben ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss.
7.2 Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn:
• der Mietgegenstand bereits genutzt wurde (Siegel entfernt),
• die Dienstleistung vollständig erbracht wurde (z. B. bei Veranstaltungstermin),
• es sich um Hygieneartikel handelt (z. B. eng anliegende Abendmode).
7.3 Im Widerrufsfall erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung.
7.4 Die Rücksendekosten im Falle eines Widerrufs trägt der Kunde.
7.5 Bei Wertverlust durch unsachgemäßen Umgang kann ein Wertersatz gemäß § 357 Abs. 8 BGB geltend gemacht werden.
8. Versicherung und Haftung bei Miete
8.1 Mietartikel sind über die Allianz-Versicherung gegen bestimmte Schäden versichert. Details: www.e-dress-fashion.com/Versicherung
8.2 Bei versicherten Schäden beträgt die Selbstbeteiligung 10 % des Neupreises. e-dress ist berechtigt, diese pauschal einzuziehen und nach Instandsetzung eine etwaige Differenz zu erstatten.
8.3 Kein Versicherungsschutz besteht bei:
• vorsätzlicher oder arglistiger Beschädigung,
• vollständigem Verlust,
• unterlassener unverzüglicher Schadensmeldung.
8.4 Für Kaufartikel besteht kein Versicherungsschutz.
9. Haftung der e-dress GmbH
9.1 e-dress haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
9.2 Bei einfacher Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur für typische, vorhersehbare Schäden.
9.3 Eine gesetzlich vorgeschriebene verschuldensunabhängige Haftung sowie die Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.
9.4 e-dress haftet nicht für die Verfügbarkeit von Servern, Netzwerken oder Datenleitungen sowie die permanente Verfügbarkeit des Online-Shops.
10. Datenschutz
10.1 Es gilt die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung.
10.2 Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung, Lieferung, Kommunikation und gesetzlichen Vorgaben verwendet. Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn erforderlich (z. B. Zahlungsanbieter, Versanddienstleister).
10.3 Änderungen der Kontaktdaten – insbesondere Lieferadressen – sind e-dress unverzüglich schriftlich oder per E-Mail mitzuteilen.
11. Schlussbestimmungen
11.1 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
11.2 Änderungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Schriftformerfordernisses.
11.3 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Das UN-Kaufrecht (CISG) ist ausgeschlossen. Zwingende verbraucherschützende Vorschriften des EU-Auslands bleiben unberührt.
11.4 Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Die e-dress GmbH ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.